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汽车服务顾问
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多选题 :
销售质量现场检查中潜在顾客离店后要求()内跟进，交车客户离店后进要求几天内跟进( )？
（A）72小时
（B）一周
（C）7天
（D）一周(从客户离店第二天开始计算)
参考答案
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1
消费者车辆使用2年半，行驶至40000公里时车辆出现了烧机油的情况，维修人员先后为车辆更换了涡轮增压泵、发动机缸盖，但是现象依然存在。目前维修人员准备对车辆发动机进行拆解检查。检查后以下哪种处理方案是正确的( )？
2
国家新三包规定，在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证可申请退换车辆，正确的有( )？
3
深化客户满意度项目要求包含以下哪些内容( )？
4
以下哪些情况，CCST 可以进行案件撤销操作( )？
5
关于 EQC 车型仪表显示可行驶里程描述正确的是( )？
6
2024年客户权益管理投诉政策相关包括( )？
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