登录
注册
首页
->
汽车服务顾问
下载题库
针对媒体风险案件,经销商应遵循BMBS公关部门的工作指导, 参考《经销商新闻发言人工作流程指导》,获悉案件( )以邮件形式向BMBS公关部报备并同步抄送区域CAM预警,邮件中需包含但不限于工单,TIPS报告, 媒体风险相关信息等?
(A)2小时内
(B)1小时内
(C)30分钟内
(D)10分钟内
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车服务顾问试题
1
商务社交礼仪中,见面礼节“五先五后”原则是指( )?
2
客户发动机机油消耗大,技术建议进一步拆检,但客户拒绝检测,可选择的处理方式为( )?
3
MOU填写过程中的费用补偿明细应参考哪个系统文件( )?
4
E3.4交车人员考核中,交车日期即三包凭证上填写的“车辆交付日期”,也是车辆保修开始生效的日期。此日期应当同时满足以下三项条件( )?
5
与客户首次联系后,根据客户投诉内容,对投诉进行跟进,与相关部门联动,有必要的也应与相关其他经销商联系,全面了解情况,制定解决方案,并将最终答复结果信息在系统中填写,其填写内容应包含( )?
6
CCB 可以批复的亲善类型种类有哪些( )?
考试