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金融消费者权益保护知识问答
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中国人民银行应当于每一会计年度结束后的()内,编制资产负债表、损益表和相关的财务会计报表,并编制年度报告,按照国家有关规定予以公布。
(A)一个月
(B)两个月
(C)三个月
(D)六个月
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1
下列哪些情况不属于越权查询()。
2
经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。
3
银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其()产生的消费投诉。
4
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以()为先。
5
征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起()日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
6
无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
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