无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
(A)生产者
(B)销售者
(C)消费者
(D)^第三方平台
参考答案
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- 1《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,银行、支付机构应当向金融消费者披露银行、支付机构对该金融产品或者服务的Oo
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- 3银行保险机构应当建立(),收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
- 4《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》中提出,证明材料包括但不限于O等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息。金融产品或金融服务经营者应当确保金融营销宣传在形式和实质上未超出上述证明材料载明的业务许可范围。
- 5银行业消费者权益保护的对象是()消费者
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