更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1单位人民币卡账户的资金一律从其()转入，不得存取现金。
- 2信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起()内书面答复投诉人。
- 3无理由退货的商品，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由（）承担。
- 4采集个人信息应当经()同意，未经本人同意不得采集。但是,依照法律、行政法规规定公开的信息除外。
- 5投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构Oo
- 6银行保险机构开展消费投诉处理工作应当（），充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。
