更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人。
- 2鼓励与老年大学、养老院、老年公寓等签订合作协议,建立常态化的金融知识普及和()机制。
- 3商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起()内予以处分。
- 4银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至30日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可以再延长()日。
- 5除法律法规及中国人民银行另有规定外,银行业金融机构不得向()提供境内个人金融信息。
- 6下列做法不正确的是()。