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金融消费者权益保护知识问答
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信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起()内书面答复投诉人。
(A)30日
(B)30工作日
(C)60日
(D)60工作日
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1
经营者与消费者进行交易,应当遵循O原则。
2
银行保险机构要制定应急()预案,切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
3
不得以()或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传。
4
银行业金融机构要加强对从业人员的培训I,强化从业人员个人金融信息安全意识,防止从业人员()、泄露、出售个人金融信息。
5
下面哪些项目需向人民银行报备()。
6
银行业金融机构要加强对从业人员的培训I,强化从业人员个人金融信息安全意识,防止从业人员非法使用、()、出售个人金融信息。
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