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金融消费者权益保护知识问答
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鼓励银行保险机构主动介入()、交通、文旅等多方领域,全方位提高服务效能。
（A）医疗
（B）理财
（C）社区
（D）保险
参考答案
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1
征信内控制度及问责制度变更的，应当自变更之日起()日内向人民银行报备。
2
人民银行()对接入机构全员征信合规教育轮训情况、征信内控问责情况以及征信法规制度遵守情况进行现场执法检查。
3
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起()内，予以处理并告知消费者。
4
接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期,但接管期限最长不得超过()年。
5
信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当()。但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。
6
无理由退货的商品，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由（）承担。
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