更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1未经国务院征信业监督管理部门批准,擅自设立经营个人征信业务的征信机构或者从事个人征信业务活动的,由国务院征信业监督管理部门予以取缔,没收违法所得,并处()的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
- 2加大数字化产品创新力度,鼓励推出适用于老年人的专用产品,提高老年人使用产品的便捷度,优化整合线上服务模式,减化线上办事流程,以更加()的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 3征信内控制度及问责制度变更的,应当自变更之日起()日内向人民银行报备。
- 4无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
- 5投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。
- 6对于贷款申请未通过的客户的查询授权书、身份证复印件、信用报告等资料应()。