更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,可以根据情节单处或者并处警告,没收违法所得,处以违法所得()罚款,没有违法所得的处以()以下罚款。
- 2未经批准购买商业银行股份总额百分之五以上的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得()罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的,处()罚款。
- 3根据大数据分析,对老年人常用的()、查询余额明细等高频交易进行适老化改造。
- 4投诉处理部门在收到工单后,应尽快查询、协调处理,并将投诉事件最新动态、进展或处理结果在()内回复客户。
- 5接管期限届满,国务院银行业监督管理机构可以决定延期,但接管期限最长不得超过()年。
- 6中国人民银行及其分支机构会同有关部门推动建立和完善O相结合的金融消费者权益保护共同治理体系。