更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1个人信息主体有权每年()次免费获取本人的信用报告。
- 2《银行业保险业消费投诉处理管理办法》自()起施行。
- 3地方性接入机构和全国性接入机构的分支机构应于每月初()日内将上月情况报所在地人民银行分支机构。
- 4银行保险机构应当建立消费投诉处理()。消费投诉登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应当存档备查,法律、行政法规对保存期限有规定的,依照其规定执行。
- 5向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反《征信业管理条例》规定,违法提供或者出售信息的,由国务院征信业监督管理部门或其派出机构责令限期改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()。
- 6对于情况复杂的投诉可以延长至()日内作出处理决定并告知投诉人。