更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1中国人民银行分支机构在收到银行业金融机构报告后,应视情况予以处理,并及时向()报告。
- 2鼓励打造老年人专属的(),在场所布置、设施配备、营业时间等方面体现特色服务。
- 3银行业金融机构应要求外包服务()在外包业务终止后,及时销毁因外包业务而获得的个人金融信息。
- 4银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度,在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的O等方面设定合理考核权重。
- 5《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,银行、支付机构信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在()以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
- 6坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,做实做细为老年人服务的各项工作,切实解决老年人在运用()方面遇到的困难。