多选题 : 根据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》(银监发〔2009〕60号),金融机构应妥善管理信用卡重要文档,对信用卡申请表应实行( )。
(A)统一印制
(B)统一保管
(C)统一编号
(D)严格领用、防范仿制
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- 1根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 ),客户可拨打95580转接人工座席,撤销()小时内通过自助柜员机(ATM机)发起的行内及跨行转账交易。
- 2根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),银行业金融机构应在销售专区内配备包含()字样的明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示。
- 3根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号,在代销业务中,商业银行应当告知客户如下信息()。
- 4根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号),商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示服务项目、()。
- 5根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》(银发〔2018〕243号),银行业金融机构及其相关工作人员应当对在投诉受理与处理工作中知悉的( )予以保密。
- 6()作为银行消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。