根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 )，客户可拨打95580转接人工座席，撤销()小时内通过自助柜员机(ATM机)发起的行内及跨行转账交易。
（A）12
（B）24
（C）36
（D）48
查看解析
参考答案
继续答题：下一题
更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕204号)规定，根据客户风险程度采取电话催收时，电话催收须全程录音，录音保存期限不少于()年。
- 2根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号)，各级机构应加强职业操守教育，在营销过程中强调()，要求相关从业人员自觉抵制影响投资者独立决策的不当营销行为。
- 3银行消费者的()是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重等权利。
- 4根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号)，理财经理向客户推介产品，须落实销售( )要求，为合适的客户推荐合适的产品。
- 5根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号)，商业银行收费行为应当遵循的原则()。
- 6银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融产品的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级，将合适的金融产品或服务提供给适当的消费者。( )
