更多医疗机构投诉管理办法试题
- 1《医疗机构投诉管理办法》所称投诉管理,是指患者就_ __等方面存在的问题向医疗机构反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。()
- 2《医疗机构投诉管理办法》的施行日期是:_____。_____( )
- 3医疗机构将未通过技术评估和伦理审查的医疗新技术应用于临床的,由县级以上人民政府卫生主管部门没收违法所得,并处5万元以上10万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分,对有关医务人员责令暂停()执业活动。
- 4医疗机构投诉的接待、处理工作应当贯彻"以患者为中心"的理念, 遵循合法、公正、及时、便民的原则。_____( )
- 5医疗机构应当建立健全投诉档案,立卷归档,留档备查。医疗机构投诉档案应当包括以下内容:( )