多选题 : 银行保险机构应当在()醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
（A）官方网站
（B）移动客户端
（C）营业场所
（D）办公场所醒目位置
参考答案
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- 1金融机构对消费者购买金融产品或者接受金融服务的申请，应当在规定时间内办理。
- 2金融营销宣传不得通过不当评比、不当排序等方式进行金融营销宣传。
- 3银行消费者定义：为生活需要购买、使用、接受银行产品的具有完全民事能力的自然人。 [判断题]
- 4开展消费者金融信息处理活动应当遵循合法、合理、正当、必要的原则，具体包括：权责一致、目的明确、知情同意、最小必要、公开透明、安全保障、主体参与。 [判断题]
- 5金融营销宣传通过视频、音频方式开展金融营销宣传活动的，应当采取能够使金融消费者足够注意和易于接收理解的适当形式披露告知警示、免责类信息。
- 6金融机构提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具交易凭证或者服务单据。
