在中级话务员电话基本礼仪中，讲到接通电话不()对方，或是()地直奔通话主题，都是不礼貌的表现。|话务员职业资格考试试题

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多选题 : 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到接通电话不()对方，或是()地直奔通话主题，都是不礼貌的表现。

（A）理睬

（B）问候

（C）开门见山

（D）拐弯抹角

参考答案

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