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话务员职业资格
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多选题 :
广告的目标可以分为______。
（A）提供信息
（B）说服购买
（C）提醒使用
（D）产品推广
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1
()动机是指多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值。
2
接入网的类型有：电信铜缆接入、有线电视同轴电缆接入、光纤接入和什么接入？()
3
下列哪项不属于传送网？()
4
影响声音感染力的要素不包括________。()
5
行为忠诚客户是指客户存在()需求，并且通过使用某一运营商的业务来满足此需求。
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