当客户总是不明白时,客服中心服务的规范用语是________。()
(A)"不要再问了,您先试试吧!"
(B)"不知道我刚才所讲解的内容是否清楚?"
(C)"刚才跟你说过了,怎么还问?"
(D)"你怎么总不明白。"
参考答案
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