质量管理体系基础知识考试题库及答案

组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动?( )

（A）家电产品的三包协议

（B）家电产品中有毒化学物残留

（C）一次性PET饮水瓶废弃后的回收

（D）以上都是

参考答案

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质量管理体系的理论说明产品是否可接受最终由顾客确定，而顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续的改进产品和过程