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00152组织行为学
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网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的( )
（A）扁平化
（B）高耸化
（C）社会化
（D）人性化
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1
()指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。
2
在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是( )
3
罗宾斯提出的冲突过程五阶段。
4
()是指领导者对于下属的地位、角色与工作方式，是否都制定了规章或工作程序。
5
()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。
6
沟通的实质是
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