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企业信息管理
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在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?( )。
(A)客户的长期价值或者是终身价值
(B)客户消费量最高的时期所产生的价值
(C)客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
(D)客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
参考答案
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1
CIO应该具有全球化的视野和敢于创新的胆识以及精明的商业经营头脑和应变能力。
2
下列关于系统的观点错误的是( )。
3
客户关系管理的英文缩写是( )。
4
实施ERP系统可能带来的收益主要有( )。
5
信息的价值属性可以从( )、时间以及形式三个方面来描述。
6
系统是由一些相互联系、相互作用的元素为完成特定的目标而组成的一个集合。
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