在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是( )|企业信息管理

首页->企业信息管理

多选题 : 在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是( )

（A）客户的期望

（B）客户的感知

（C）产品的质量和价格

（D）抱怨和忠诚

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多企业信息管理试题

考试