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企业信息管理
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计算机网络的基本功能是( )和资源共享。
（A）数据通信
（B）数据传递
（C）数据交换
（D）数据流通
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"接触点"指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括( )。
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在生命周期法中，系统分析阶段主要解决的问题是确定系统"做什么"。
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