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企业信息管理
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信息系统战略规划是企业战略规划的一部分。
（A）对
（B）错
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1
在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？( )。
2
供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征？( )
3
购买商品化软件方式的优点是( )。
4
开放系统互连参考模型划分为( )个层次。
5
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？( )。
6
需求量大重复消费的客户就是我们的大客户。
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