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企业信息管理
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顾客采用非实时的电子邮件和实时的讨论组与企业进行沟通和联系,了解具体的商品信息,洽谈交易事务,体现了电子商务系统的哪种功能?( )
(A)咨询洽谈
(B)业务管理
(C)意见征询
(D)广告宣传
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1
请对以下CRM实施的步骤进行排序( )。a.系统部署 b.业务梳理 c.应用培训 d.理念导入 e.流程固化 f.业务上线
2
ERP系统的采购管理的业务内容包括( )。
3
财务管理是ERP系统的主要功能之一。
4
原型法的缺点表现在( )。
5
采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件,不具有法律效力。
6
依据相对于顾客需求的执行顺序,供应链上的所有流程可以分为两类:推动流程和拉动流程。
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