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企业信息管理
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人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。
（A）对
（B）错
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1
信息系统的功能包括( )。
2
需求量大重复消费的客户就是我们的大客户。
3
CRM系统的核心是客户数据资源的管理。
4
信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的( )。
5
信息系统对组织的作用是直接的，其效益是通过支持管理决策和提高管理水平直接地表现出来。
6
计算机网络按照拓扑结构以分为以下几类( )。
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