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企业信息管理
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战略信息供企业( )进行战略决策时使用。
（A）基层管理人员
（B）中级管理人员
（C）高层管理者
（D）业务人员
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1
因特网提供的基本服务有( )。
2
CRM实施的第一步是( )。
3
同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者都具有相同的价值。
4
电子商务系统是一个面向互联网用户的事务处理系统。
5
网络中各结点首尾相连，通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路，由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。
6
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