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企业信息管理
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多选题 :
数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括( )。
（A）客户盈利能力提升
（B）客户挽留和细分
（C）渠道优化和风险管理
（D）购买倾向分析和需求预测
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1
供应链从上、下游关系来理解，不可能是单一链状结构，而是交错链状的( )。
2
供应链上的企业包括( )。
3
DSS的特点表现在( )。
4
请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序( )。①传统文献信息管理②当代信息资源管理③现代信息技术的管理④战略信息管理⑤竞争性情报管理
5
( )已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。
6
以下哪些是系统分析师的义务？( )
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