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企业信息管理
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多选题 :
一般而言,CRM实施应遵循如下几个原则? ( )
(A)实施CRM要遵循一把手原则
(B)实施的推动力是企业内部的革新需要
(C)实施CRM目标必须明确
(D)实施CRM不仅是安装软件
参考答案
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1
数据库是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
2
从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为( )。
3
ASP模式的特征有( )。
4
信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的( )。
5
下面那一个不是数据仓库的特点:( )
6
( )是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。
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