采用网页上"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务系统的哪种功能？|企业信息管理

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采用网页上"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务系统的哪种功能？( )

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（B）业务管理

（C）意见征询

（D）广告宣传

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