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企业信息管理
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采用网页上"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务系统的哪种功能？( )
（A）咨询洽谈
（B）业务管理
（C）意见征询
（D）广告宣传
参考答案
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1
从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为( )。
2
"接触点"指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括( )。
3
现代供应链是一种网链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。
4
一般用户接入互联网的方式有( )。
5
请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序( )。①传统文献信息管理②当代信息资源管理③现代信息技术的管理④战略信息管理⑤竞争性情报管理
6
ERP的基本思想是计划与优化。
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