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企业信息管理
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( )主要用于支持管理层的工作。
(A)知识系统
(B)决策支持系统
(C)管理信息系统
(D)事务处理系统
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1
客户关系管理的核心目标是( )。
2
企业信息化建设项目的实施包括( )。
3
用户在信息系统开发中的义务主要有( )。
4
CRM系统应具备以下哪些功能?( )
5
信息系统开发项目的人员构成包括( )。
6
如下哪些方法不能为满足短期需求而增加能力?( )。
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