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企业信息管理
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多选题 :
( )已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。
（A）数据库
（B）数据仓库
（C）数据挖掘
（D）OLAP技术
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1
在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？( )。
2
BSP方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业信息化战略规划的方法之一。
3
信息的时间价值包括( )。
4
供应链管理系统物流管理功能的核心在于( )。
5
供应链管理中提到的客户主要是指( )。
6
委托开发方式的优点是( )。
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