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企业信息管理
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( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责，更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
（A）CEO
（B）CFO
（C）CHO
（D）CIO
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1
在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是( )
2
在企业信息系统开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。
3
客户关系管理系统的营销功能模块包括( )。
4
以下哪项不是企业信息系统战略规划的内容( )？
5
ERP系统的管理思想主要体现在( )。
6
信息管理的三个基本要素是( )、人、信息技术和信息系统。
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