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企业信息管理
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客户关系管理的英文缩写是( )。
（A）SCM
（B）ERP
（C）MRP
（D）CRM
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1
在供应链管理系统的物流管理功能的动态环节有( )。
2
采购管理是( )系统的主要功能模块。
3
CRM实施的第一步是( )。
4
以下各项中，属于MIS功能的有哪些？( )
5
下面哪项不是数据库管理系统的功能( )？
6
管理信息系统总体结构包括( )。
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