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企业信息管理
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客户关系管理的英文缩写是( )。
（A）SCM
（B）ERP
（C）MRP
（D）CRM
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1
供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑，只能以强调( )作为管理职能实施的基础。
2
( )是连接系统用户与系统设计员之间的关键。
3
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4
企业信息管理就是企业的信息资源管理。
5
CIO应具备以下哪些素养和能力？( )
6
主存储器也称为内存储器(简称内存)，可以永久保留信息。
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