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企业信息管理
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CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以( )为中心的模式转移。
(A)服务为中心
(B)营销为中心
(C)客户为中心
(D)市场为中心
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1
生命周期法开发系统采取的是自上而下分析设计,自下而上实现。
2
以下哪个是原型法的缺点?( )
3
自行开发软件的缺点是( )。
4
第一台电子计算机诞生在美国的加尼福利亚洲。
5
下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )
6
在合作中,供应链成员需要紧密合作,共享信息,才能消除供应链中的不确定性因素,实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善,达到了( )的目的。
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