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企业信息管理
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1
在企业信息管理活动中，高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作？( )
2
商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为( )。
3
ASP是指通过互联网，以( )应用软件服务的方式，专为企业提供其所需要的各种应用软件服务的应用服务供应商。
4
( )常用于总线形局域网中两个网络段的连接。
5
CRM系统的核心是客户数据资源的管理。
6
信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自( )。
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