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企业信息管理
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信息系统的主要目的在于支持管理和决策。
(A)对
(B)错
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1
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪些是同类的划分标准? ( )。
2
以下属于B2C交易模式的是( )。
3
假冒是( )。
4
数据库就是数据仓库。
5
CRM就是一对一营销 。
6
信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自( )。
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