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麦当劳员工基础
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看到顾客时:“喜欢您来、喜欢您再来”是值班经理领导力行为里的哪一项?
(A)以榜样的力量实施影响力
(B)将顾客的需求放在第一位
(C)在楼面上促进团队合作
(D)有效,真诚的沟通
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6
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