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麦当劳员工基础
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不佳的食品安全实践,将会对麦当劳的业务、员工和顾客产生哪些影响?
(A)流失顾客和生意,丧失声誉,负面的媒体曝光
(B)员工士气低落,员工失去工作,员工的重新培训
(C)保险费增加,诉讼与法律费用
(D)以上皆是
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1
重新赢回顾客的第4步骤是
2
属于“合适的系统”系统的有
3
麦乐送承诺顾客在()分钟内得到热而新鲜的产品,
4
授权的四步骤正确的是?
5
以下哪条不是麦当劳工作中建议的沟通技巧?
6
对于餐饮业用于检测污染的程序,以及可能采取的纠正措施,下列哪一个的描述是不正确的?
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