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多选题 :  在全球通客户服务流程中，以下哪些要求适用于未设立全球通专区/专席的营业厅？(可多选)

（A）让客户坐下休息

（B）立即引导客户至全球通专区/专席

（C）继续排队等候

（D）保持对客户需求的关注