登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
多选题 :
对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。
(A)实时总额
(B)交费记录
(C)明细账单
(D)套餐信息
(E)上网账单 undefined业务办理记录
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员基础能力试题
1
当出现超常客流高峰时,店长/值班人员应该如何处理?
2
二卡市场紧抓( )触点,提升副卡销量。
3
下属选项中,目前终端营销可采用的营销方式为( )
4
信用购业务跨月未超7天及超过7天都可( )
5
云电脑免费体验可每天可享受几次多长时间?
6
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿()流量日包。
考试