家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。|话务员基础能力

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多选题 : 家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。

（A）退网拆机

（B）客户回访

（C）故障维修

（D）投诉处理

（E）续费

参考答案

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