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强迫客户选择是指部分业务服务项目，客户不想选但必须要选，主要包括：

（A）强行搭售：主要指客户在入网、补卡或办理业务过程中，强行捆绑其它数据业务等

（B）业务无法退订：主要指不提供退订渠道或其它退订方式，致使客户无法正常退订相关业务等

（C）营销案到期自动续订：主要指各类基础业务、增值业务、宽带业务等营销案等到期后，未经客户正向确认自动续订，或仅提供自动续订而不提供其它订购方式的行为等

（D）以上都选