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话务员基础能力
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》，2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿()流量日包。
（A）1GB
（B）2GB
（C）3GB
（D）4GB
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1
全光WIFI(FTTR)产品：为客户提供家庭全光网络服务，包括()产品，采用光纤介质接入房间，突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈，实现全屋光纤覆盖，具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。
2
家庭宽带服务承诺(2019版)，超时补偿，中断补偿：家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超()小时的，按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿。
3
服务人员在处理客户服务时，可以无故离岗，单只在处理紧急事务时
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下列关于移动云盘说法正确的是？
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