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话务员基础能力
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多选题 :
终端销售区分区展陈可分为( )进行展陈
(A)千元机
(B)热销区
(C)新品区
(D)活动区
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6
针对市政改造等原因造成宽带故障问题,各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护,并做到针对提前获取信息的改造区域,提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知,针对未提前获知的紧急改造区域,至少提前()小时完成用户告知,并做好各类告知信息的保存和留档。
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