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话务员基础能力
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在遇到恶劣天气停电时,以下哪个措施是正确的?
(A)提前进行营业厅物业巡查,有隐患的提前上报
(B)提前做好相关预案,如雪天准备防滑物资
(C)提醒员工上下班尽可能走安全路线
(D)以上都对
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