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话务员基础能力
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营业厅经理主要通过分析营业厅员工个人完成的数据来做什么?
(A)寻找客户群体与营销经验
(B)寻找员工技能差异
(C)形成销售情况报表并存档
(D)在月度总结会上与员工讨论并分享经验
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