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话务员基础能力
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1
在移动云盘的发现广场中,用户可以学到以下哪些知识?
2
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3
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4
办理所有各类业务,要做好“三确认”,征得用户同意后才可办理。请问“三确认”是指短信回复、()及用户签字
5
省外移动手机客户,至宁波移动营业厅办理跨区销户时,须机主本人到厅现场办理,允许他人代办。
6
集团统谈办理的集团业务,且费用由集团支付的,为确保客户知情,办理时需提供相关凭证,以下哪些描述是正确的( )?
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