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话务员基础能力
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服务触点整改单，根据判责标准、严肃追责问责、跟进溯源整改，有责标准“一有”主要包括以下哪些( )？
2
依照《中华人民共和国电信条例》的规定，电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
3
营业厅要求配置灭火器，灭火器保证正常使用，每月要求检查三次，要有检查记录
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营业厅经理主要通过分析营业厅员工个人完成的数据来做什么？
5
断卡行动中强化考核问责，压紧压实主体责任，需要加强教育宣贯力度和()。
6
客户办理携出业务，授权码成功获取以后，限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中”。
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