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话务员基础能力
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多选题 :
2024年家宽用户H合约类型包含内容有哪些？
（A）高套合约
（B）高危话费合约
（C）智家合约
（D）智家小福袋
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1
按天收费业务，当月收费规则：月费/30*实际天数。
2
下列可以参加泛终端顺差让利的品牌是()
3
在工信128号文中提到及时退还余额，即进一步缩短用户携出后余额退还市场，除国际和港澳台漫游费用未出账等特殊情况外，确保在携出次月出账期结束后及时提供余额退还服务，不得强制用户将余额转至网内其他账户。
4
一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为( )。
5
终端销售区可以使用厂家提供的家具。
6
客户反映一机双号副号码虚拟网短号无法主叫，需先()。
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