更多话务员基础能力试题
- 1以下哪些资金来源不增加发票资金池？
- 2中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络
- 3办完携入手续后又反悔了，在运营商办理携入后至下一个整点进行网络切换前，用户可以向办理携入的运营商申请取消携入，原移动电话卡继续正常使用，否则需满120个日后才能再次办理携号转网。
- 4哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话？
- 5针对市政改造等原因造成宽带故障问题，各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护，并做到针对提前获取信息的改造区域，提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知，针对未提前获知的紧急改造区域，至少提前()小时完成用户告知，并做好各类告知信息的保存和留档。
- 6动感地带品牌的核心内涵是()
